Sopimusehdot ja tietosuojaseloste
Secu-kuntotarkastus ja -ostopalvelu.
1. Yleistä
Nämä sopimusehdot koskevat SecuDeals.com-sivuston kautta tilattavia ajoneuvotarkastuspalveluja ja kaupan välityspalveluita ("Palvelu"). Palvelua tarjoaa Abco Oy y-tunnuksella 3300465-7 ("Me" tai "Palveluntarjoaja").
2. Määritelmät
Palveluntarjoaja / Me / Meidän tarkoittaa Abco Oy:tä.
Asiakas / Sinä tarkoittaa henkilöä tai yritystä, joka tilaa tarkastuspalvelun.
Sopimus tarkoittaa Palveluntarjoajan ja Asiakkaan välistä sopimusta tarkastuspalvelun suorittamisesta.
Tarkastaja tarkoittaa pätevää tarkastajaa, joka suorittaa tarkastuksen Palveluntarjoajan puolesta.
Raportti tarkoittaa tarkastuksen yhteydessä laadittua kirjallista raporttia.
Ajoneuvo tarkoittaa ajoneuvoa, jonka tarkastuksesta on sovittu.
3. Palvelun kuvaus
Palvelu kattaa visuaalisen ajoneuvotarkastuksen, jossa tarkastajamme suorittaa:
- Korin ja ulkopuolen tarkistuksen
- Moottoritilan silmämääräisen tarkistuksen
- Sähköisten hallintalaitteiden tarkastuksen
- Jousituksen, ohjauksen, kytkimen ja vaihteiston tarkastuksen
- Jarrujen, pakoputkiston, polttoainejärjestelmän ja renkaiden tarkastuksen
- Koeajon (enintään 10 tai 20 km valitusta palvelusta tai paikallisista olosuhteista riippuen)
Tarkastukseen ei sisälly:
- Osien purkaminen tai avaaminen
- Ajoneuvon historiatietojen tarkistus
- Multimediayksiköiden, navigointijärjestelmien tai ilmastointilaitteiden tarkastus
Me ajamme aina sinun etuasi auton ostajana. Emme ota vastaan palkkioita autojen myyjiltä.
4. Vastuuvapautus
Tarkastuksemme on visuaalinen ja perustuu tarkastajan havaintoihin tarkastushetkellä. Emme vastaa piilevästä vioista, joita ei ollut havaittavissa tarkastuksen yhteydessä.
Ajoneuvon myyjä on yksin vastuussa myymästään ajoneuvosta. Palveluntarjoaja toimii vain konsultoivana neuvonantajana (välittäjä) kauppojen muodostumisessa.
Palveluntarjoaja vastaa omassa palvelussaan tekemistään virheistä vain tuottamiensa palveluiden täyteen hintaan saakka.
5. Peruutukset ja hyvitykset
Jos peruutat tilauksesi, olet oikeutettu täyteen hyvitykseen.
Jos peruutat tarkastuksen sen jälkeen kun tarkastaja on sopinut ajoneuvon myyjän kanssa tarkastuksesta:
- vähemmän kuin 20 tuntia ennen sovittua tarkastusta — peruutusmaksu on 30 % maksetuista palveluista.
- tarkastaja on jo lähtenyt matkalle tarkastuskohteeseen — peruutusmaksu on 60 % maksetuista palveluista.
- Tarkastaja on jo kohteessa — peruutusmaksu on 100 % maksetuista palveluista.
Jos päätät peruuttaa ostoturvan ennen kuin tarkastaja on auton luona, niin emme veloita ostoturvan palvelumaksua.
6. Tarkastuksen epäonnistuminen
On olemassa tilanteita, joissa palveluntarjoajalla on oikeus kieltäytyä tarkastamasta ajoneuvoa tai laatimasta raporttia, esimerkiksi seuraavissa tapauksissa:
-
Jos tarkastajamme ei saa kohtuullista pääsyä ajoneuvoon tarkastuksen suorittamiseksi.
-
Jos ajoneuvolla ei ole voimassa olevaa katsastustodistusta, eikä sitä pääse koeajamaan (koeajoon liittyvä tarkastuksen osuus jää toteuttamatta)
-
Jos ajoneuvo ei vaikuta olevan vakiotuotantoa (esimerkiksi se voi olla itse koottu auto tai muokattu tietyllä tavalla) tai se ei vaikuta olevan tieliikennekelpoinen (koeajon osuus jää tekemättä).
-
Jos olet antanut meille virheellisiä tai puutteellisia tietoja, joiden vuoksi tarkastajamme ei voi suorittaa tarkastusta (esim. väärä osoitetieto).
- Jos myyjä kieltää tekemästä autotarkastusta.
Näissä tilanteissa tarkastusmaksu veloitetaan täysimääräisenä. Ilmoitamme sinulle, jos näin tapahtuu.
7. Ajoneuvotyypit, joita emme tarkasta
Emme suorita tarkastusta seuraaville ajoneuvoille:
- Itse rakennetut autot (kit car)
- Moottoripyörät
- Tietyt suorituskykyiset ajoneuvot (superautot tai hyperautot)
Emme myöskään voi tarkastaa seuraavia:
-
Esteettömyysvarusteet ja -muutokset – mutta voimme tarkastaa ajoneuvon itsessään (esim. pyörätuolihissit)
-
Ajoneuvoihin asennetut kylmäkuljetusyksiköt – mutta voimme tarkastaa ajoneuvon itsessään
-
Ajoneuvoihin asennetut lava- ja nosturimekanismit
-
Mihin tahansa ajoneuvoon asennetut takanostimet tai vinssit
8. Vastuunrajoitus
Emme ota vastuuta tarkastuksen jälkeen ilmenneistä vioista, jotka eivät olleet tarkastushetkellä havaittavissa. Vastuu vikoihin liittyvän korjausvastuun selvittämisestä on asiakkaan ja myyjän välinen asia.
9. Hinnat ja maksuehdot
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (€) ja ne sisältävät arvonlisäveron, ellei toisin mainita. Maksu suoritetaan tilaamisen yhteydessä.
10. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää peruutuksista, tarkastuksista tai muista palveluistamme, voit ottaa yhteyttä:
SecuDeals asiakaspalvelu
Puh: +358 10 320 8088
Sähköposti: support@secudeals.com
11. Sovellettava lainsäädäntö ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset riitatilanteet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvotteluteitse. Ellei sopimukseen päästä, riita ratkaistaan Suomen tuomioistuimessa.
12. Yksityisyyden suoja
Tietorekisterin nimi: Secu-asiakasrekisteri.
Palveluntarjoaja noudattaa EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR) ja muita sovellettavia tietosuojasäädöksiä henkilötietojen käsittelyssä.
Keräämämme tiedot:
-
Nimi, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero
-
Ajoneuvon tiedot, kuten rekisterinumero ja sijainti
-
Maksutiedot (käsitellään turvallisesti eikä tallenneta Palveluntarjoajan järjestelmiin)
Tietojen käyttötarkoitukset:
-
Tarkastuspalvelun toteuttaminen ja raportin laatiminen
-
Asiakaspalvelun ja yhteydenpidon hoitaminen
-
Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
Tietojen jakaminen:
-
Henkilötietoja voidaan jakaa tarkastajillemme tarkastuksen toteuttamista varten
-
Tietoja ei jaeta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, ellei laki toisin vaadi
Tietojen säilyttäminen:
-
Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen palvelun toteuttamista ja lakisääteisiä vaatimuksia varten
Oikeutesi:
-
Sinulla on oikeus pyytää pääsy tietoihisi, oikaista virheellisiä tietoja, vastustaa tietojesi käsittelyä tai pyytää tietojesi poistamista
-
Tietosuojakysymyksissä voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse: support@secudeals.com
13. Voimaantulo
Nämä ehdot tulevat voimaan 1.3.2025 ja ovat voimassa toistaiseksi.